Наша Скорая - объективно лучшая в Европе!
СОРВАЛСЯ ЗВОНОК? БОЛЬНОГО РАЗЫЩУТ
- Сейчас 70 процентов столичных машин службы «03» оснащены отличными системами кондиционирования и климат-контроля - там прохладнее и комфортнее, чем во многих офисах, - пошутил, выступая на пресс-конференции в «КП», и.о. заместителя мэра Москвы по социальным вопросам Леонид Печатников.
Оставшиеся 30% машин без «кондишенов» доживают свой срок службы, и в ближайшее время также будут заменены на новые, заверил первый замруководителя Департамента здравоохранения столицы Николай Плавунов.
- Вообще, сейчас наша Скорая - объективно лучшая в Европе, - считает Печатников. Помимо суперсовременного оборудования - каждая машина фактически является реанимобилем! - серьезно обновлена телефонная связь со службой «03».
Как объяснил Николай Плавунов, создан новый кол-центр,
который позволяет немедленно распределять все поступающие звонки между свободными операторами. За счет этого пациентам не придется долго дозваниваться до диспетчера.
Кроме того, теперь у службы «03» есть возможность определять номер позвонившего абонента, если человек «провисел» на трубке хотя бы 5 секунд. Это позволяет выяснить, кто нуждается в помощи, если звонок сорвался по техническим или другим причинам.
К КОМУ ПРИЕДЕТ НЕОТЛОЖКА
- До конца года мы оборудуем все машины Скорой видеорегистраторами, - рассказал Леонид Печатников. - Не скрываю: это делается для того, чтобы в дальнейшем повысить штрафы для водителей, не уступающих дорогу автомобилям с красным крестом.
Приборы запишут на видео номера тех, кто не посторонился, и передадут в ГИБДД. Городские власти считают, что стоило бы поднять штрафы до 5 тысяч рублей, но последнее слово останется за Госдумой.
В то же время, по словам и.о. вице-мэра, столичные Скорые сейчас даже теоретически не могут работать как «такси с мигалками» для спешащих граждан. Маршрут движения каждой машины виден на экране благодаря системе навигационно-диспетчерского управления, и любое отклонение тут же будет заметно.
Пациентам важно знать и еще одно новшество. Как сообщил Леонид Печатников, в столице реанимирована служба неотложки, и теперь все звонки, поступающие по номеру «03», распределяются в зависимости от тяжести состояния больного. К тем, у кого случился инфаркт, инсульт или другая беда, напрямую угрожающая жизни, должна примчаться Скорая с самым новым оборудованием. «Если же у вас ОРВИ, грипп или приступ мигрени, опытный фельдшер, принимающий звонки, отправит бригаду неотложки», - пояснил Печатников. Это врачи из ближайшей поликлиники, которые могут приехать и через полчаса, и через час, но в любом случае окажут необходимую помощь, не допустив ухудшения состояния больного.
Что еще рассказал Леонид Печатников о нововведениях в столичном здравоохранении, читайте в ближайшем выпуске «КП» - Здоровье» в толстушке.
array_merge(): Argument #1 must be of type array, null given